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*Le délai de rétractation est de 14 jours. Celui-ci ne s'applique qu'aux articles neufs et toujours dans l'emballage d'origine.
*Ce délai de rétractation ne s'applique pas aux produits des rayons cosmétique et hygiène.

Tarifs selon Transporteur

Chronopost:

- Pour les commandes de moins de 69€ : Frais d'envoi = 9.90€
- Pour les commandes de 69€ et plus : L'envoi est GRATUIT 

Mondial Relay:

- Pour les commandes de moins de 49€: Frais d'envoi = 5.90€
- Pour les commandes de 49€ à 68€: Frais d'envoi = 1.90€
- Pour les commandes de 69€ et plus : L'envoi est GRATUIT

Périmètre de livraison:

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Que devrais-je faire si je reçois mon colis et qu'il est abîmé ou ouvert?

1 - Prendre une photo
* du colis tel qu'il a été reçu.
* de la lettre de transport
* des articles endommagés

2 - Envoyer ces photos, dans les 24h suivant la réception du colis, sur contact@lesdelicesdesarah.bio
3 - Pensez à joindre votre numéro de commande

Pour tout renseignement supplémentaire, nous vous invitons à joindre notre service client sur le numéro 09 86 87 43 22

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